Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina trên địa bàn Hà Nội

Nguyễn Hoàng Dương

Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông

Email: [email protected]

Tóm tắt

Với cách tiếp cận tích hợp giữa Lý thuyết hành vi có kế hoạch và mô hình được mở rộng bởi các yếu tố của Thuyết Giá trị - Niềm tin - Chuẩn mực, thông qua khảo sát 326 Ok365 vina các trường đại học tại Hà Nội, Ok365.com link không chặn đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina trên địa bàn. Kết quả Ok365.com link không chặn cho thấy có 6 nhân tố, bao gồm: Kiến thức, Mối quan tâm môi trường, Thái độ, Kiểm soát hành vi, Chuẩn mực chủ quan, Nhận thức hiệu quả cá nhân đều ảnh hưởng tích cực đến Hành vi tiêu dùng bền vững, trong đó Chuẩn mực chủ quan có ảnh hưởng mạnh nhất. Từ đó, Ok365.com link không chặn đề xuất cần tăng cường Ok36512 vip phiên bản mới, củng cố thái độ và thúc đẩy niềm tin đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina tại TP. Hà Nội.

Từ khoá: Hà Nội, hành vi tiêu dùng, Ok365 vina, tiêu dùng bền vững, yếu tố ảnh hưởng

Summary

Adopting an integrated approach that combines the Theory of Planned Behavior and the extended Value-Belief-Norm model, the study assesses factors influencing sustainable consumption behavior among university students in Ha Noi. Based on a survey of 326 students, the findings reveal six factors that positively influence sustainable consumption behavior: Knowledge, Environmental Concern, Attitude, Perceived Behavioral Control, Subjective Norms, and Perceived Personal Effectiveness. Among these, Subjective Norms show the strongest influence. Accordingly, the study recommends the need to strengthen education, strengthen attitudes and promote beliefs in sustainable consumption behavior of university students in Ha Noi.

Keywords: Ha Noi, consumption behavior, university students, sustainable consumption, influencing factors

GIỚI THIỆU

Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và suy thoái môi trường, hành vi tiêu dùng bền vững ngày càng được quan tâm. Tiêu dùng bền vững là sử dụng Link Nhà Cái Ok365.com Chính Thức Tặng Ngay 88K, dịch vụ đáp ứng nhu cầu mà vẫn bảo vệ môi trường, như giảm sử dụng tài nguyên, hạn chế phát thải (Emekci, 2019). Ok365 vina các trường đại học - nhóm có ảnh hưởng lớn tới xu hướng tiêu dùng (Canoğlu và Üstüner, 2025; Mulyadin và cộng sự, 2023), được kỳ vọng dẫn dắt tiêu dùng bền vững nhờ kiến thức, ý thức và sức ảnh hưởng Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k (Parzonko và cộng sự, 2021). Tuy nhiên, tại Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng, thực tiễn tiêu dùng bền vững chưa được Ok365.com link không chặn chuyên sâu dù Ok365 vina là lực lượng quan trọng với hơn 300.000 người (Nguyễn và Đào, 2021). Ok365.com link không chặn này nhằm phân tích các nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina tại Hà Nội, qua đó cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn giúp thúc đẩy tiêu dùng bền vững trong cộng đồng Ok365 vina.

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP Ok365.com link không chặn

Cơ sở lý thuyết

Áp lực biến đổi khí hậu và nguy cơ cạn kiệt tài nguyên đã thúc đẩy các Ok365.com link không chặn về hành vi tiêu dùng bền vững, đặc biệt là trong nhóm Ok365 vina đại học - lực lượng tiên phong định hình xu hướng tương lai (Wardhana, 2022; Nguyễn và Đào, 2021). Nhiều Ok365.com link không chặn trên thế giới sử dụng Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) làm nền tảng, kết hợp các nhân tố: kiến thức và mối quan tâm môi trường, ý thức trách nhiệm và giá trị cá nhân (VBN/NAM) (Parzonko và cộng sự, 2021; Kamalanon và cộng sự, 2022). Kết quả cho thấy có 6 yếu tố hưởng tới hành vi tiêu dùng bền vững gồm: kiến thức, mối quan tâm môi trường, thái độ, kiểm soát hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức hiệu quả cá nhân. Tuy nhiên, vẫn còn thiếu những thang đo chuyên biệt cho Ok365 vina Việt Nam, cũng như các Ok365.com link không chặn về tiêu dùng bền vững trong bối cảnh chuyển đổi số. Ok365.com link không chặn Đăng ký OK365.COM nhận về ngay 365K mô hình tổng hợp TPB-VBN, khảo sát Ok365 vina đa ngành tại TP. Hà Nội và kết hợp phỏng vấn sâu, nhằm làm rõ động lực, rào cản và đề xuất giải pháp Ok36512 vip phiên bản mới, thúc đẩy tiêu dùng bền vững.

Mô hình và giả thuyết Ok365.com link không chặn

Ok365.com link không chặn sử dụng 3 nhân tố chính của mô hình TPB là: Thái độ với tiêu dùng bền vững (ATT), Chuẩn mực Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k (SN), Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC) và mở rộng bởi các nhân tố của Thuyết Giá trị - Niềm tin - Chuẩn mực (VBN), cụ thể là Kiến thức môi trường (EK), Mối quan tâm môi trường (EC), Nhận thức hiệu quả cá nhân (PCE). Sự kết hợp này lý giải rằng giá trị, niềm tin và chuẩn mực cá nhân tác động đến ý định và hành vi tiêu dùng bền vững. EK và EC giúp gia tăng nhận thức rủi ro và động lực hành động; PCE củng cố niềm tin cá nhân về tác động tích cực của hành vi. Mô hình TPB mở rộng đã được kiểm chứng ở nhiều quốc gia trong lĩnh vực mua sắm xanh, nhưng chưa áp dụng đặc thù cho Ok365 vina Việt Nam (Emekci, 2019; Kamalanon cộng sự, 2022). Do đó, TPB-VBN là khung phù hợp để phân tích các nhân tố tác động đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina tại Hà Nội.

Trên cơ sở lý thuyết và mô hình Ok365.com link không chặn đề xuất, các giả thuyết được đưa ra như sau:

H1: Kiến thức môi trường (EK) có ảnh hưởng tích cực đến Hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

H2: Mối quan tâm môi trường (EC) có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

H3: Thái độ của người tiêu dùng (ATT) có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

H4: Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC) có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

H5: Chuẩn mực chủ quan (SN) có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

H6: Nhận thức hiệu quả của người tiêu dùng (PCE) có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB).

Từ các giả thuyết Ok365.com link không chặn trên, tác giả đề xuất mô hình Ok365.com link không chặn như Hình.

Hình: Mô hình Ok365.com link không chặn đề xuất

Nguồn: Tác giả đề xuất

Phương pháp Ok365.com link không chặn

Ok365.com link không chặn sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng nhằm đảm bảo tính toàn diện. Ở phương pháp định tính, tác giả tổng hợp tài liệu khoa học, phỏng vấn 10 Ok365 vina tại Hà Nội có kinh nghiệm mua sản phẩm bền vững gần đây và tham vấn 3 chuyên gia về tiêu dùng xanh, qua đó xác định 6 nhân tố chính ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng bền vững. Trên cơ sở này, Ok365.com link không chặn định lượng được triển khai với bảng hỏi gồm 35 biến quan sát, khảo sát Ok365 vina tại Hà Nội (tuổi từ 18-26, đã mua sản phẩm bền vững). Quá trình khảo sát gồm giai đoạn thử nghiệm (20 người) để chỉnh sửa nội dung, sau đó khảo sát chính thức từ tháng 4 đến tháng 6/2025. Thu thập được 380 phiếu, chọn lọc 326 mẫu hợp lệ để phân tích bằng SPSS 26 qua các bước, bao gồm: (1) Thống kê mô tả; (2) Kiểm định Cronbach Alpha; (3) Phân tích EFA; (4) Phân tích tương quan; (5) Hồi quy tuyến tính (Hair và cộng sự, 2010).

KẾT QUẢ Ok365.com link không chặn VÀ THẢO LUẬN

Kết quả Ok365.com link không chặn

Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

Kết quả Ok365.com link không chặn cho thấy, 6 thang đo được sử dụng trong Ok365.com link không chặn đều có hệ số Cronbach's Alpha > 0,7 và hệ số tương quan biến tổng > 0,4, đạt yêu cầu về độ tin cậy. Như vậy, có thể khẳng định thang đo đảm bảo độ tin cậy và phù hợp để sử dụng cho các phân tích tiếp theo (Bảng 1).

Bảng 1: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha

Thang đo	Số lượng biến quan sát	Cronbach’s Alpha	Hệ số tương quan biến tổng nhỏ nhất
Kiến thức môi trường (EK)	5	0,839	0,581
Mối quan tâm môi trường (EC)	5	0,898	0,703
Thái độ của người tiêu dùng (ATT)	5	0,891	0,645
Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC)	5	0,889	0,649
Chuẩn mực chủ quan (SN)	5	0,898	0,687
Nhận thức hiệu quả của người tiêu dùng (PCE)	5	0,840	0,625
Hành vi tiêu dùng bền vững (SCB)	5	0,865	0,797

Nguồn: Tác giả phân tích trên SPSS

Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

Kết quả Bảng 2 sau khi kiểm định cho thấy, 35 biến quan sát của 6 thang đo được đưa vào kiểm định EFA với KMO = 0,872 > 0,5; tổng phương sai = 68,760%; hệ số tải nhân tố > 0,655 (đảm bảo > 0,5). EFA cho biến phụ thuộc cũng đạt KMO = 0,837 > 0,5; phương sai trích 65,491%, hệ số tải nhân tố > 0,736 (> 0,5) khẳng định thang đo phù hợp và ý nghĩa thực tiễn.

Bảng 2: Kết quả phân tích EFA

Yếu tố	KMO	p-value	Eigenvalues	Tổng phương sai trích	Hệ số tải nhân tố
Biến độc lập
EC	0,872	0,000	9,529	68,760%	0,739÷0,798
ATT			3,253		0,655÷0,841
PBC			2,485		0,771÷0,902
SN			2,185		0,677÷0,863
PCE			1,695		0,708÷0,798
EK			1,482		0,629÷0,830
Biến phụ thuộc
SCB	0,837	0,000	3,275	65,491%	0,736÷0,909

Nguồn: Tác giả phân tích trên SPSS

Phân tích tương quan

Kết quả Bảng 3 cho thấy, hệ số tương quan Pearson giữa các biến dao động từ 0,138 đến 0,657. Điều đó chứng tỏ giá trị phân biệt đạt được, cho thấy mối quan hệ giữa biến phụ thuộc hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina đại học (SCB) và các biến độc lập có ý nghĩa thống kê (Sig. < 0,05). Có thể thấy, biến phụ thuộc SCB có tương quan thuận với các biến Kiến thức môi trường (EK), Mối quan tâm môi trường (EC), Thái độ của người tiêu dùng (ATT), Nhận thức kiểm soát hành vi (PBC), Chuẩn mực chủ quan (SN), Nhận thức hiệu quả của người tiêu dùng (PCE). Vì vậy, có thể sử dụng các phân tích khác để tìm mối liên hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc.

Bảng 3: Kết quả phân tích tương quan

		EK	EC	ATT	PBC	SN	PCE	SCB
EK	Pearson Correlation	1	0,540**	0,429**	0,158**	0,453**	0,242**	0,579**
	Sig.		0,000	0,000	0,004	0,000	0,000	0,000
EC	Pearson Correlation	0,540**	1	0,415**	0,259**	0,506**	0,363**	0,615**
	Sig.	0,000		0,000	0,000	0,000	0,000	0,000
ATT	Pearson Correlation	0,429**	0,415**	1	0,138*	0,522**	0,327**	0,524**
	Sig.	0,000	0,000		0,013	0,000	0,000	0,000
PBC	Pearson Correlation	0,158**	0,259**	0,138*	1	0,193**	0,154**	0,355**
	Sig.	0,004	0,000	0,013		0,000	0,005	0,000
SN	Pearson Correlation	0,453**	0,506**	0,522**	0,193**	1	0,424**	0,657**
	Sig.	0,000	0,000	0,000	0,000		0,000	0,000
PCE	Pearson Correlation	0,242**	0,363**	0,327**	0,154**	0,424**	1	0,430**
	Sig.	0,000	0,000	0,000	0,005	0,000		0,000
SCB	Pearson Correlation	0,579**	0,615**	0,524**	0,355**	0,657**	0,430**	1
	Sig.	0,000	0,000	0,000	0,000	0,000	0,000
**. Correlation is significant at the 0,01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0,05 level (2-tailed).

Nguồn: Tác giả phân tích trên SPSS

Phân tích hồi quy

Kết quả phân tích hồi quy Bảng 4 cho thấy, R² hiệu chỉnh của Ok365.com link không chặn là 0,622. Như vậy, 62,2% sự thay đổi hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina được giải thích bởi 6 biến độc lập, 37,8% còn lại là do các biến ngoài mô hình và sai số ngẫu nhiên. Do đó, kết quả phân tích được đánh giá là tốt. Thêm vào đó, giá trị F là 90,316 và có Sig. = 0,000 < 0,05. Do đó, có thể kết luận rằng, các biến quan sát có ý nghĩa và mô hình đề xuất phù hợp với dữ liệu thực tế. Nói cách khác, các biến độc lập có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc.

Phương trình hồi quy tuyến tính với biến phụ thuộc là Hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina (SCB) như sau:

SCB = 0,221EK + 0,205EC + 0,125ATT + 0,174PBC + 0,310SN + 0,103PCE

Bảng 4: Kết quả phân tích hồi quy

Mô hình	Hệ số chưa chuẩn hoá		Hệ số chuẩn hoá	t	Sig.	Đa cộng tuyến
	B	Sai số chuẩn	Beta			Độ lệch chuẩn	VIF
	-0,425	0,194		-2,188	0,029
EK	0,227	0,044	0,221	5,195	0,000	0,640	1,562
EC	0,196	0,043	0,205	4,580	0,000	0,581	1,720
ATT	0,127	0,042	0,125	2,994	0,003	0,664	1,505
PBC	0,172	0,035	0,174	4,903	0,000	0,926	1,080
SN	0,300	0,044	0,310	6,894	0,000	0,573	1,746
PCE	0,104	0,039	0,103	2,663	0,008	0,780	1,282

Nguồn: Tác giả phân tích trên SPSS

Mô hình gồm 6 biến độc lập EK, EC, ATT, PBC, SN, PCE và 1 biến phụ thuộc SCB. Kết quả tại Bảng 3 cho thấy, nhân tố SN có tác động mạnh nhất đến SCB với Beta = 0,310. Ngược lại, nhân tố PCE tác động yếu nhất (Beta = 0,103). Đồng thời, giá trị Sig. của các nhân tố đều < 0,05, nên tất cả các mối quan hệ đều có ý nghĩa.

Thảo luận

Kết quả Ok365.com link không chặn xác nhận vai trò quan trọng của Kiến thức môi trường, Mối quan tâm môi trường (H1, H2) phù hợp xu hướng quốc tế và thực tế tại Việt Nam, song hành vi tiêu dùng bền vững vẫn bị cản trở bởi giá và niềm tin vào sản phẩm xanh. Nhân tố Nhận thức hiệu quả cá nhân (PCE - H6) có tác động thấp nhất, phản ánh Ok365 vina còn nghi ngờ về tác động cá nhân, dù đa số hiểu về tiêu dùng bền vững nhưng chỉ một phần nhỏ chuyển thành hành động thực tế.

Ba nhân tố TPB (Thái độ, Kiểm soát hành vi, Chuẩn mực Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k - H3, H4, H5) đều tác động tích cực, nhất là Chuẩn mực Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k (Beta = 0,310) chịu ảnh hưởng mạnh từ gia đình, bạn bè, cộng đồng.

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

Ok365.com link không chặn xác định 6 nhân tố chính (EK, EC, ATT, PBC, SN, PCE) đều tác động tích cực đến Hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina, trong đó Chuẩn mực chủ quan (SN) có tác động mạnh nhất. Kết quả này gợi ý chiến dịch truyền thông nên tập trung Đăng ký OK365.COM nhận về ngay 365K chuẩn mực Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k tích cực. Trong khi, các yếu tố: Kiến thức, Mối quan tâm môi trường, Nhận thức kiểm soát hành vi và Hiệu quả cá nhân đều góp phần thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững. Tuy nhiên, Ok365.com link không chặn còn giới hạn phạm vi địa bàn và phương pháp, cần mở rộng khảo sát, phát triển mô hình sâu hơn trong tương lai.

Để thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững của Ok365 vina các trường đại học trên địa bàn TP. Hà Nội, theo tác giả, cần thực hiện một số giải pháp sau:

Thứ nhất, cơ quan quản lý OK365 là một nhà cái uy tín trong lĩnh vực cá cược trực tuyến cần Đăng ký OK365.COM nhận về ngay 365K chính sách khuyến khích Ok 365 bet cc Trang Web Giải Trí, tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường, tăng cường Ok36512 vip phiên bản mới tiêu dùng bền vững trong trường học và truyền thông đại chúng.

Thứ hai, các trường đại học nên triển khai chương trình giảng dạy tích hợp, Đăng ký OK365.COM nhận về ngay 365K môi trường đại học xanh, phát động các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ môi trường nhằm nâng cao kiến thức, thái độ và chuẩn mực Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k về tiêu dùng bền vững cho Ok365 vina.

Thứ ba, bản thân Ok365 vina cần chủ động cập nhật kiến thức, thực hành hành vi tiêu dùng xanh, tích cực tham gia Ok365 com vn tỷ lệ kèo World Cup 2026 cộng đồng và chia sẻ thông điệp bền vững đến bạn bè, gia đình để lan tỏa nhận thức và tạo hiệu ứng tích cực trong Trang Chủ OK365 Chính Thức Nhận 88k.

Tài liệu tham khảo:

1. Canoğlu, M., & Üstüner, S. (2025). The moderating role of environmental knowledge in influencing sustainable consumption intention of Generation Z through Personal Norms, Social Norms, and Environmental Awareness. Innovative Marketing, 21(1), 14-25.

2. Emekci, S. (2019). Green consumption behaviours of consumers within the scope of TPB. Journal of Consumer Marketing, 36(3), 410-417.

3. Hair Jr, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. In Multivariate data analysis (pp.785-785).

4. Kamalanon, P., Chen, J.-S., & Le, T.-T.-Y. (2022). Why do we buy green products? An extended theory of the planned behavior model for green product purchase behavior. Sustainability, 14(2), 689.

5. Mulyadin, T., Rahyasih, Y., Ginanto, D., & Putra, K. A. (2023). Assessing Sustainability Behavior and Participation Among Students in Indonesian Higher Education. Revista Prâksis, 1, 144-161.

6. Nguyen, T. T. H., & Dao, T. H. (2021). Identifying Consumption Trends of University Students in Hanoi and Proposing Policies on Soft Skills Education in the Mainstream Program for Students, VNU Journal of Science: Policy and Management Studies, 37(4), 82-95. https://doi.org/10.25073/2588-1116/vnupam.4358.

7. Parzonko, A. J., Balińska, A., & Sieczko, A. (2021). Pro-environmental behaviors of Generation Z in the context of the concept of sustainable development, Energies, 14(7), 1597.

8. Wardhana, D. Y. (2022). Environmental awareness, sustainable consumption and green behavior amongst university students, Review of Integrative Business and Economics Research, 11(1), 242-252.

Ngày nhận bài: 25/6/2025; Ngày hoàn thiện biên tập: 20/7/2025; Ngày duyệt đăng: 25/7/2025