- Để có được các kỹ năng quản lý cảm xúc trong công việc, không phải ai cũng có thể tự nhiên mà có được, đặc biệt là đối với môi trường làm việc căng thẳng. Để có thể giúp kiểm soát và để cho cảm xúc của mình luôn ở trạng thái tích cực và tràn đầy năng lượng thì bạn thực sự cần phải cố gắng và rèn luyện điều chỉnh cảm xúc của mình mỗi ngày.

- Trong cuộc sống, đôi khi những căng thẳng hay những tình huống xảy ra có thể khiến bạn nhất thời không kiềm chế được cảm xúc của mình. Việc biết quản trị cảm xúc sẽ giúp bạn bình tĩnh hơn để xử lý tình huống. Những lợi ích mang đến khi biết quản trị cảm xúc là gì? Chìa khóa nào để trở thành một chuyên gia.

- Cảm xúc luôn là một thứ gì đó khó kiểm soát. Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo bản lĩnh, thông minh cần biết cách để quản lí cảm xúc của mình trước những tình huống bất ngờ để vừa không mất hình ảnh trước nhân viên cũng như đưa ra cách xử lí thích hợp nhất.

- Sony đã công bố kế hoạch phát triển một robot "có khả năng hình thành một mối quan hệ tình cảm với khách hàng".