- Với mong muốn quản lý tổ chức một cách suôn sẻ, thành công, nhiều nhà quản lý luôn tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi: Tổ chức nên tập trung vào nhân tố nào để đạt được hiệu quả cao nhất. Một vài người quan tâm đến yếu tố nội tại một vài người tập trung vào nhân tố bên ngoài và cũng có ý kiến cho rằng kết hợp cả hai sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Trong đó, mô hình với cấu trúc 7-S của McKinsey vẫn đang đứng vững cho đến hôm nay.