Bài viết nhằm nghiên cứu sự tác động của quản trị nhân lực số gồm tuyển dụng nhân lực số, đào tạo nhân lực số, đánh giá thành tích số và đãi ngộ nhân lực số đến kết quả hoạt động tại các ngân hàng TMCP Việt Nam.